Lemonade deixa de utilizar IA para detectar mentiras

A norte-americana Lemonade utilizava algoritmos de inteligência artificial para analisar vídeos de segurados em busca de “pistas não verbais” de que suas alegações seriam fraudulentas. A companhia, no entanto, identificou que seus algoritmos poderiam operar de forma não esperada, levando a erros na criação de apólices de seguro e pagamento de sinistros.

Fonte: The Register, 01/06/2021.

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