A edição 2023 do ITC – Insuretech Connect Vegas, maior evento de inovação em seguros do mundo, que será realizado no Mandalay Bay, em Las Vegas (EUA), entre os dias 31 de outubro e 02 de novembro, trará debates sobre questões de grande relevância. No Keynote principal do ITC serão oferecidas, no total, 14 trilhas, sendo sete por dia (1º e 02 de novembro) para o público.
Além do acesso ao encontro mais abrangente e global de empreendedores de tecnologia, investidores e titulares do setor de seguros, os inscritos poderão ouvir palestrantes renomados e personalidades mundiais como Gary Vaynerchuk, Chairman of VaynerX e CEO ok VaynerMedia; the Hon. E. David Burt, premier de Bermuda; Brooks Tingle, presidente e CEO of John Hancock Insurance; Gary Hoberman, CEO & Founder of Unqork; e Rick McKenney CEO & president of Unum.
TRILHAS. No dia 1º de novembro, serão apresentadas sete trilhas relacionadas a temas como a “Experiência do Cliente, Retenção e Aquisição”, debatendo questões referentes aos modelos de engajamento das redes sociais; telemática no Seguro Auto, onde aquele engajamento é vital; propostas para “educar” o motorista; hiper-personalização; e contraponto com a fidelização.
Já na trilha sobre Vida & Saúde, haverá grande diversidade de temas, incluindo as adaptações a novos estilos de vida; novos comportamentos associados à Longevidade; novos produtos de Annuities a coberturas de Vida protegidas por Bitcoins; como as jornadas de trabalho pós-pandemia modificam as demandas de proteção aos funcionários; e aplicações de IA Generativa nas subscrições.
Na terceira trilha, sobre “Data Analytics”, os painéis trarão insights sobre o uso dos dados apoiando as decisões de resultados. Destaque para os nichos de maior lucratividade ou maior crescimento, orientando decisões e apontando caminhos. Será discutida ainda a hiper-personalização do client-centric e suas implicações.
Já na quarta trilha, referente à “Distribuição” serão feitas análises de case-studies sobre Embedded aplicados a contextos distintos; as perspectivas para Corretores e Agentes no novo cenário de digitalização de processos; como o Phygital (soma do Físico mais Digital) se aplicará no setor de seguros; e quais oportunidades o Open Insurance trará para os canais de distribuição.
“Sinistros” será o tema da quinta trilha, que abordará a adoção das novas tecnologias (especialmente: IA, Machine Learning, RPA, Assistentes Virtuais, Chatbots, IoT, dentre outros) e as novas dinâmicas trazidas por elas, além da precisão nos processos. Serão apresentadas ainda algumas aplicações e também análises do equilíbrio entre o fator humano e o poder de decisão da tecnologia.
Na sexta trilha serão abordados os “Seguros Comerciais” e como a tecnologia pode ajudar o mercado e Corretores nesse importante segmento do setor.
A única trilha que se repetirá nos dias 1º e 02 de novembro, encerrando as apresentações, é a de “Inovação em Ação”, apresentando business-cases, exemplos de aplicação, discussões conceituais e temas que inspiram todos que operam no mercado. Nelas, teremos painéis sobre o funding das novas iniciativas, o futuro das Insurtechs, a integração entre seguradoras tradicionais e insurtechs e o momento certo para o IPO. A recomendação é a de que essa trilha seja observada com atenção especial.
Fonte: CQCS, 29/09/2023.
