Seguradora também foi premiada na categoria “Seguros Gerais”
Pelo quinto ano consecutivo, a Allianz Seguros figura entre as empresas destaques no Prêmio MESC – Melhores Empresas em Satisfação do cliente. Na edição 2021, a companhia integra o top 5 na categoria “Seguro de Veículos” e está entre as quatro empresas mais lembradas em “Seguros Gerais”, confirmando, mais uma vez, o favoritismo da marca entre os consumidores.
O reconhecimento é resultado do investimento da Allianz em inovações de produtos e serviços para oferecer, cada vez mais, uma melhor experiência ao segurado por meio de soluções simples, flexíveis e digitais, com coberturas, serviços e assistências abrangentes e que atendam a diferentes perfis e necessidades de clientes. Em seguro de Automóvel, especificamente, a companhia passou a disponibilizar um único cálculo para seis ofertas diferentes, além de agregar mais coberturas e serviços nos planos de assistência 24 horas e aperfeiçoar os processos no pós-venda e sinistros.
Realizada com consumidores por meio do Programa de Recompensas MESC, em parceria com o Google, a pesquisa reconhece as empresas com ótimo índice de satisfação do cliente. A edição 2021 recebeu 18 milhões de opiniões espontâneas de consumidores em todo o Brasil, que analisaram mais de 10 mil empresas em 117 segmentos de mercado. No levantamento, foram avaliadas mais de 22 dimensões do Índice de Satisfação do Cliente (ISC) sobre produtos e serviços consumidos nos últimos 12 meses.
No Brasil há 115 anos, a Allianz Seguros atua em ramos elementares e saúde empresarial e está presente em todo o território nacional por meio de 72 filiais, além de 62 das assessorias, e 42 mil corretores de seguros em todo o país. A Allianz Seguros é uma das líderes no setor de Ramos Elementares, 2ª em Automóvel e 1ª em Condomínio.
Tendo como premissa desenvolver ações de longo prazo, tanto nos seus negócios como no campo social, há mais de 25 anos um grupo de funcionários criou a ABA – Associação Beneficente dos Funcionários do Grupo Allianz. Nesse período, mais de 8 mil crianças e adolescentes da Comunidade Santa Rita (zona Leste de São Paulo) foram atendidos pela ABA, por meio de atividades complementares à educação formal, como artes, esportes e inclusão digital.
A seguradora nomeia o Allianz Parque, a arena multiuso mais moderna do País. Desde sua inauguração, em novembro de 2014, já recebeu mais de 10 milhões de pessoas.
Fonte: Virta, 22/09/2021.
