Em função das intensas chuvas, que têm afetado diversas cidades na Região Sul do País, nos últimos dias, a Allianz Seguros está reforçando sua estrutura de atendimento. As medidas especiais envolvem as equipes de Assistência 24h e Sinistros, que estão mobilizadas desde o último sábado, 18 de novembro.
Visando agilizar o suporte aos clientes impactados, a operação inclui ações, como:
- Atuação conjunta com a Allianz Partners, empresa do Grupo Allianz de assistência 24 horas, na central e rede de prestadores, para todo o atendimento necessário.
- Adoção de procedimentos para simplificar e agilizar o processo de documentação, análise e regulação dos sinistros.
- Ampliação do contato com os corretores parceiros locais, para auxiliar no atendimento aos segurados.
A Allianz Seguros lamenta as vítimas e se solidariza com os seus familiares, como também com os moradores que tiveram seus veículos e propriedades atingidos.
Fonte: Virta Comunicação, 22/11/2023.